Cara Komplain First Media Call Center Layanan 24 Jam
Cara mudah menghubungi first media call center – Punya masalah dengan layanan firt media? Atau hanya ingin Tanya-tanya mengenai layananya? Berikut kami sajikan informasi mengenai nomor call center first media yang nantinya bisa kamu hubungi.
Ada beberapa cara untuk menghubungi customer service first media, kamu bisa mengubunginya lewat nomor kantor pusat, dari sosial medianya bahkan bisa menghubuni via aplikasi first media
Bagaimana cara untuk menghubunginya, yuk simak artikel dibawah ini.
Kamu bisa menghungi custumer service first media lewat akun resmi twitter twitter @FirstMediaCares, silahkan langsung mention akun twitternya atau bisa mengirimkan pesan dengan begitu pertanyaanmu akan segera dijawab
Dengan layanan aplikasi My FirstMedia, cukup dengan aplikasi ini nantinya kamu bisa melakukan Tanya jawab dengan costumer service Firt Media. Cara nya sebagai berikut :
1. Download terlebih dahulu aplikasinya di PlayStore My FirstMedia
2. Setelah itu lakukan login dengan First ID dan password / no handphone / email
3. Pilih account mu
4. Kemudian masuk ke halaman dashboard dan pilih troubleshooting
5. Pilih internet / TV (kendala yang kamu sedang kamu alami)
6. Selanjutnya ketika sudah memilih, akan muncul pilihan untuk refresh. Jika setelah direfresh masih mengalami kendala, maka pilih klik No
7. Akan ada daftar kendala yang dihadapi yang bisa kamu pilih. Pilih salah satu opsi yang menjadi kendalamu saat ini
8. Jika ternyata solusi yang diberikan masih belum membuat kendalamu terselesaikan, maka system akan membuatkan tiket mengenai kendalamu dan Customer Service First Media akan segera menghubungimu untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut
Kemudian cara terakhir untuk menghubungi call center first media dengan langsung menelponya :
1500595 (Lokal) | 021 – 2559 6595 (Handphone)
Layanan nomor telepon atau call center tersebut melayani 24 jam.
Telp: 021 – 5278811
Nah itulah beberapa cara menghubungi first media customer service, semoga bermanfaat!
Referensi dan gambar : https://www.firstmedia.com/blog/cara-menghubungi-customer-service-di-aplikasi-my-firstmedia